- PRAZOS: Por tratar-se de um produto artesanal, o prazo de produção pode ser de até 15 dias úteis, variando conforme o tipo de produto escolhido. (Caso você tenha urgência, envie uma mensagem antes de finalizar a compra para que eu verifique a possibilidade de um prazo menor, especial para você) Esse prazo começa a valer à partir da confirmação do pagamento e não inclui o prazo de envio dos correios. - GARANTIA: Todos os produtos possuem garantia para defeitos de fabricação, Você terá 7 dias para enviá-lo (Frete por conta do comprador) para troca ou conserto da peça. Essa garantia não é válida para problemas causados por mau uso. - TAG INFORMATIVA: Todos os produtos vão acompanhados de uma tag informativa com tudo que você precisa saber para garantir que seu acessório fique perfeito como novo por mais tempo. - ENDEREÇO DE ENTREGA: É necessário que o endereço cadastrado no site esteja correto para que você receba seu produto. Após a finalização de sua compra não é possível alterar pois o processo é automatizado inteiramente pelo ELO7. LEMBRE-SE de atualizar seus dados antes de finalizar a compra. - PAGAMENTO: Após 72h da realização do pedido, caso o pagamento não seja realizado seu pedido será cancelado, podendo ser reativado por você a qualquer momento realizando uma nova compra. É um prazer imenso ter você aqui! Conte comigo caso tenha alguma dúvida.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução