Horário de funcionamento : Segunda à sexta de 10:00 às 19:00 >TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE EFETUAR A COMPRA,NO "CONTATAR VENDEDOR" AO EFETIVAR A COMPRA O COMPRADOR CONCORDA COM OS TERMOS ABAIXO, PORTANTO, LEIA COM ATENÇÃO. *PARA A COMPRA DE MAIS DE 1 PRODUTO, TODOS DEVEM SER ADICIONADOS AO CARRINHO(NAS QUANTIDADES DESEJADAS) ANTES DE CLICAR EM ENVIAR PEDIDO À LOJA, APÓS ENVIADO O PEDIDO NÃO É POSSÍVEL ALTERAÇÃO DE ITENS E QUANTIDADES, SENDO NECESSÁRIO O CANCELAMENTO DO MESMO E A REALIZAÇÃO DE OUTRO. = PRAZOS E DADOS = >>LEIA COM ATENÇÃO TODAS AS INFORMAÇÕES DO ANÚNCIO,COMO TEMPO DE PRODUÇÃO,OPÇÕES DE CORES,TAMANHOS >>CONSULTE A DISPONIBILIDADE DO PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA ANTES DE EFETUAR A COMPRA. >>ANTES DE EFETUAR A COMPRA CONFIRA OS DADOS CADASTRAIS,APÓS EFETIVADA A COMPRA NÃO SERÁ POSSÍVEL QUALQUER ALTERAÇÃO POIS O SITE GERA AUTOMATICAMENTE O DOCUMENTO DE POSTAGEM COM OS DADOS INFORMADOS PELO CLIENTE. >>A LOJA NÃO SE RESPONSABILIZA POR ATRASOS NOS PRAZOS DEVIDO À DEMORA EM RESPONDER AS MENSAGENS PARA CONFIRMAÇÃO DE DADOS (PELA PARTE DO CLIENTE) E DEMORA EM APROVAÇÃO DA ARTE. >> O PRAZO PARA O CLIENTE RECEBER O PRODUTO NA SUA CASA É A SOMA DO TEMPO DE PRODUÇÃO MAIS O TEMPO DE ENTREGA DA OPÇÃO DE FRETE ESCOLHIDO. >>CASO SOLICITE MAIS DE UM PRODUTO,O TEMPO DE PRODUÇÃO PODERÁ SER ALTERADO. >>O TEMPO DE PRODUÇÃO SÃO DIAS ÚTEIS,E ESTÁ INFORMADO EM CADA PRODUTO,CASO TENHA URGÊNCIA,VERIFIQUE A POSSIBILIDADE DE ENCAIXE NA AGENDA PARA PRODUÇÃO MAIS RÁPIDA,ANTES DE EFETUAR A COMPRA. >>O PRAZO DE PRODUÇÃO PARA MAIS DE UM PRODUTO PODE SER ACRESCIDO DE 1 OU 2 DIAS ÚTEIS, DEPENDENDO DA AGENDA DE PRODUÇÃO. >>O TEMPO DE PRODUÇÃO COMEÇA APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO E DE ACORDO COM A AGENDA DE PRODUÇÃO: *NO CASO DE ROSAS E PRODUTOS EM FELTRO. *NO CASO DE IMPRESSOS (TAGS,TOPPER,ADESIVOS,CONVITES,ETC) APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO É ENVIADA A ARTE PARA APROVAÇÃO EM ATÉ 24 HORAS E APÓS A APROVAÇÃO DA ARTE O TEMPO DE PRODUÇÃO COMEÇA. *O PEDIDO SERÁ POSTADO EM ATÉ 3 DIAS ÚTEIS APÓS O FIM DA PRODUÇÃO,DEVIDO A LOGÍSTICA DE TODOS OS PEDIDOS. >>APÓS RECEBIMENTO DO PEDIDO,AGUARDAREMOS O PRAZO DE 2 DIAS ÚTEIS PARA CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO,APÓS ESSE PRAZO A COMPRA SERÁ CANCELADA (PODENDO SER REATIVADA POSTERIORMENTE) = CONFECÇÃO DA ARTE E PRODUÇÃO = *NOSSOS ADESIVOS SÃO IMPRESSOS EM ADESIVO GLOSSY E DEMAIS IMPRESSOS NÃO ADESIVOS EM PAPEL FOTOGRÁFICO GLOSSY GRAMATURA 180G. *NÓS FAZEMOS TODOS OS TEMAS,PORTANTO SE NÃO ENCONTROU NA NOSSA LOJA O TEMA ESCOLHIDO ENTRE EM CONTATO E FAREMOS PRA VOCÊ,FAZEMOS 2 MODELOS PARA ESCOLHA. *AS CORES DAS ARTES IMPRESSAS PODEM VARIAR DAS CORES VISTA PELO MONITOR (DEVIDO CONFIGURAÇÕES DE CORES DE CADA COMPUTADOR). = CAIXAS PERSONALIZADAS E LETRAS 3D = *AS CAIXAS PERSONALIZADAS E LETRAS 3D PODEM SER FEITAS EM OUTRAS CORES,CONSULTE DISPONIBILIDADE DA COR. *DEPENDENDO DA QUANTIDADE E TIPO DE ENVIO AS EMBALAGENS PODEM IR DESMONTADAS,MAS SEMPRE COM INSTRUÇÕES DE MONTAGEM JUNTO. = PRODUTOS EM FELTRO E ROSAS EM E.V.A = *OS PRODUTOS EM FELTRO E ROSAS EM E.V.A SÃO FEITOS SOB ENCOMENDA,PORTANTO NÃO TEMOS PRONTA ENTREGA. *FAZEMOS UMA INFINIDADE DE TEMAS EM FELTRO SE NÃO ENCONTROU O QUE PROCURAVA ENTRE EM CONTATO E VEJA A DISPONIBILIDADE DE PRODUÇÃO DO MESMO.(CHAVEIROS PARA LEMBRANCINHAS, BONECOS DECORATIVOS,CENTROS DE MESA,MÓBILES,ETC) *FAZEMOS AS ROSAS EM VÁRIAS CORES,SE NÃO ENCONTROU A COR QUE DESEJA ENTRE EM CONTATO E VEJA A DISPONIBILIDADE DA COR. *AS TONALIDADES DAS CORES DE FELTRO PODEM VARIAR DEVIDO A FALTA DO PRODUTO NO MERCADO. =FRETE= *OS DIAS DE POSTAGEM DE ENCOMENDAS NOS CORREIOS SÃO ÀS QUARTAS E SEXTAS. *AS OPÇÕES DE FRETE OFERECIDAS PELO SITE SÃO PAC, E-SEDEX e CARTA REGISTRADA. *O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS DEPENDE DA LOCALIDADE E OPÇÃO DE FRETE ESCOLHIDO,NÃO TENDO A LOJA NENHUMA INFLUÊNCIA SOBRE ESSE PRAZO. *CASO SEJA CADASTRADO CEP E/OU ENDEREÇO ERRADO,E O PRODUTO RETORNAR PARA LOJA,SERÁ COBRADO DO COMPRADOR NOVO FRETE. *QUALQUER ATRASO DO PRODUTO APÓS A POSTAGEM,É DE RESPONSABILIDADE DOS CORREIOS,NÃO TENDO A LOJA QUALQUER RESPONSABILIDADE QUANTO A ISSO. *APÓS FEITA A POSTAGEM DO PEDIDO, ENVIAMOS MENSAGEM INFORMANDO AO CLIENTE SOBRE O ENVIO E O CÓDIGO DE RASTREIO.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução