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Avaliações da loja (1488)
Veio um dos vidros quebrados e, mesmo prometendo, não enviaram novo vidro (fiz um segundo pedido com a promessa do envio )
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Oi Silvia. Peço desculpa pela falha. o vidro de reposição pode não ter sido entregue. Estamos enviando novamente com o código para acompanhar a entrega
Produto veio quebrado e inteiro destruído. Demorou um tempão para se enviado e ainda chegou todo podre. Horrível!
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Lamentamos pelo transtorno causado pela transportadora. Realizaremos o reembolso do pagamento.
Lindo produto e de ótima qualidade!
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Muito obrigado, foi um prazer lhe atender
O Máximo!!
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Muito obrigado, foi um grande prazer lhe atender
Infelizmente não recebi meu produto, teve um erro acredito que da transportadora, com a troca de etiquetas, com isso fez com que eu não recebesse o produto que comprei.
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Agradecemos pelo retorno. O transporte é feito por terceiros contratados pelo elo7. Estamos apurando o paradeiro do produto, mas garantimos a devolução do pagamento nos prazos dados pela transportadora
Maravilhoso , amei demais ????
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Muito obrigado Thais, foi um prazer lhe atender
Produto de qualidade
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Muito obrigado, foi um prazer lhe atender
Ótimo material.
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Muito obrigado, foi um prazer lhe atender
Um nome veio com defeito, a letra está faltando cola
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Lamentamos pelo ocorrido, vimos que uma parte de uma letra acabou se desprendendo do vidro. Isso não é comum de acontecer pois a arte é impressa com tinta especial em processo de secagem UV (não é colado). De toda forma, informamos o código para devolução do produto.
Não fiquei satisfeito! O produto chegou com vidro quebrado e as presilhas que sustentam os vidros, se soltaram praticamente de todos os 4 quadros que comprei! Gastei praticamente mais de 1/3 do valor da compra pra reformar todos eles! Péssimo!
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Olá Douglas, recebemos sua informação que dos 4 quadros adquiridos, ou seja 8 vidros, 1 vidro apenas havia chegado quebrado em decorrência do transporte. Imediatamente enviamos a reposição, conforme acordado. Esse envio encontra-se em trânsito com previsão de entrega nessa semana no seu endereço. Lamentamos que ainda tenha ficado insatisfeito, e nos disponibilizamos caso queira, a providenciar a devolução dos produtos e reembolso do pagamento. Os grampos eventualmente soltos durante a desmontagem e remontagem dos vidros geralmente não comprometem a retenção dos vidros em decorrência dos que remanescem, mas também fazemos a troca ou devolução se necessário. Para reverter sua insatisfação podemos reembolsar os valores de reparo alegados
Gostei, porém tive um pequeno problema pois o envio da primeira vez foi errado e depois levou um tempo para fazerem o reenvio.
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Muito obrigado pelo retorno, ficamos contentes por termos conseguido resolver o problema de transporte, pedimos desculpa pela demora.
Produto de excelente qualidade e bem feito
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Muito obrigado Ana, foi um prazer lhe atender
Comprei duas molduras lindas, tudo de ótimo qualidade e o vendedor responde rapidamente e está sempre disposto a nos ajudar.Ver detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
Ameiiiii as molduras!! Comprei para colocar diplomas no meu escritório, ficou lindo e chique!! Super recomendo!!
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Muito obrigado. Foi um prazer lhe atender
Chegou todo quebrado
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Entramos em contato e já providenciamos o envio da reposição. Agradecemos pelo retorno
Lindo
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Obrigado, foi um prazer lhe atender
amei é muito lindo e o acabamento é impecavel
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Muito obrigado pelo retorno Silvia. Foi um prazer lhe atender
Os quadros são de qualidade boa. Chegaram no prazo informado. Recomendo e compraria novamente.
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Muito obrigado pelas considerações, foi um prazer lhe atender